Public concerné :

Personnel de proximité, employés ou gardiens d'immeubles, personnel de ménage

Objectifs :

- Comprendre son rôle dans la démarche qualité de l'entreprise en matière de propreté et d'hygiène
- Acquérir des techniques de nettoyage adaptées au contexte
- Utiliser les matériels et les produits d'entretien adaptés aux surfaces.

Programme :

Les enjeux de la propreté.
Le rôle du personnel de proximité dans l’entretien des locaux et le maintien de la propreté.

Notions d’hygiène :
 Les connaissances de base sur l’hygiène et les micro-organismes
 La désinfection : protocoles, lieux à désinfecter, réglementation

Les produits de nettoyage :
 Notion de base de chimie
 Le P.H des différentes familles de produits
 Les règles d’utilisation et les consignes de sécurité
 Les dosages
 La conduite à tenir face à un accident

Les techniques de nettoyage (parties communes) : 
 Le dépoussiérage, l’essuyage humide
 Les différents types de balayage
 Les méthodes de lavage des sols
 Le lavage des vitres

Les protocoles d’entretien des conteneurs et locaux vide-ordures

Gestes et postures. Sécurité
Précautions et sécurité. Conseils pratiques.
Les gestes et postures adaptés pour chacune des méthodes.

Durée :   2 journées